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もしウイルスに感染したら、何をすべき?

何かパソコンを立ち上げるとおかしな画面が現れる、ネット見ていると変な広告がでるようになった、身に覚えが無いソフトが入り込んでいるなど、ウイルスと思われるものが入り込んでしまったらどうしたら良いのでしょうか。

もし、何をしたらいいのかまったくわからないという場合には、パソコンのコンセントを抜いてしまってください。パソコンに電力が通っていない限りはウイルスは悪さはできません。それからどうしたらいいのかを冷静に考えてみましょう。

やっぱりウイルス対策ソフトでウイルス退治!

そのような場合はウイルス対策ソフトでパソコン全体をウイルススキャンし、検出したウイルスを退治すること最初にしてみると良いでしょう。これでウイルスが消えてくれれば他にやることはありません。しかし、場合によってはパソコンをウイルスから修復しようにも、ウイルスのせいでパソコンが重たくて作業が大変!ということもあるでしょう。そのような場合はこれもちょっと大変ですが他の手段もあります。

システムの復元を行う

「システムの復元」というパソコンに備わった機能を使用することで、ウイルスに感染する前の状態に戻します。このシステムの復元をすることで、ウイルスが消えてくれる場合もあれば、消えてくれない場合もあります。場合によっては復元ができない、といったこともあります。

システムの復元はOSによってやり方が異なりますが、決して難しい操作ではありません。

【Windows7の場合】
「スタート」→「すべてのプログラム」→「アクセサリー」→
「システムツール」→「システムの復元」

【Windows8 / 8.1の場合】
「Windowsキー + X」→「システム」

「システムの保護」をクリック

ここで「システムの復元」をクリックします。

パソコンを購入時に初期化(再インストール)する

一番確実な方法です。しかしながら購入時の初期状態に戻すため、作業時間も各設定も全てが削除されリセットされてしまいます。そのため、あらかじめ大切なデータは他のハードディスクやメモリ、DVDやBlu-rayメディアにバックアップをとっておきましょう。

パソコンの初期化には購入時にセットになっているリカバリーディスクが必要なタイプと、リカバリーディスクを必要としないタイプがあります。詳しくは購入したパソコンの説明書、もしくは公式ホームページ等で確認してください。

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